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Kostenloser Versand

Der Versand ist KOSTENLOS für jede Bestellung, überall im französischen Festland. Keine versteckten Gebühren, kein Mindestbestellwert.

Lieferzeiten

• Französisches Festland: 4 bis 8 Werktage
• EU (Belgien, Spanien, Deutschland): 7 bis 12 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 8 bis 14 Werktage
• USA und Kanada: 10 bis 20 Werktage

Diese Zeiten sind Richtwerte und können in Hauptnachfragezeiten oder aufgrund logistischer Einschränkungen variieren.

Bestellungsvorbereitung

Deine Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden nach deiner Zahlungsbestätigung vorbereitet. Du erhältst eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer, sobald dein Paket unser Lager verlässt.

Sendungsverfolgung

Du kannst dein Paket in Echtzeit über den per E-Mail gesendeten Tracking-Link verfolgen. Wenn du ihn nicht findest, kontaktiere uns.

Paket nicht zugestellt

Wenn dein Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit ankommt, kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Versand. Wir leiten eine Spediteur-Untersuchung ein und senden dir entweder ein neues Paket oder erstatten dich.

Falsche Adresse

Bitte überprüfe deine Adresse sorgfältig, bevor du die Bestellung bestätigst. Im Falle eines Fehlers kontaktiere uns sofort (innerhalb einer Stunde wenn möglich). Sobald das Paket versendet ist, kann die Adresse nicht mehr geändert werden.

Zoll (außerhalb der EU)

Für Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.